返品・交換・キャンセルについて
返金ポリシー
返金・交換対応について
商品到着時の破損や、配送時の温度異常等、速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。その際に該当商品は運送会社が引取りに行きますので、冷凍/冷蔵等、商品に応じて保管願います。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品及び交換をお受けできない場合
お客様都合のご注文間違い、イメージ違い(味、食味等)などの理由でのご返品は一切お受けできません。
返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担致します。
ご注文キャンセルについて
当店では原則として、お客様都合によるご注文のキャンセルは、対応いたしかねますので予めご了承ください。また、出荷準備に入った後(当店からお送りする注文確認メールの送信後)の注文キャンセルには応じられません。