返品・交換について

返金ポリシー

返金・交換対応について

商品到着時の破損や、配送時の温度異常等、速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。その際に該当商品は運送会社が引取りに行きますので、冷凍/冷蔵等、商品に応じて保管願います。


返品期限

商品到着後7日以内とさせていただきます。


返品及び交換をお受けできない場合

ご注文間違い、イメージ違い(味、食味等)などの理由でのご返品は一切お受けできません。


返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担致します。