ご購入の際の注意点必ずご確認ください。
【重要】発送の連絡について
漁があった当日（発送当日）には、当店より【生鰹のたたき 本日発送のお知らせ】という件名のメールをお送りいたします。必ず内容をご確認いただきますようお願いいたします。
受け取りができない場合はどうすればいいですか？
発送メールを受け取った後、受け取りが難しい場合は、速やかに当店までご連絡ください。別日の配送調整を承ります。ただし、事前にご連絡がない場合、再発送はできません。通知をご確認のうえ、必ずご対応いただきますようお願いいたします。
メールを見逃してしまった場合、どうなりますか？
メールの見逃しの可能性のある方は、電話やLINE、SMSなど複数の手段で通知をお送りすることも可能ですので、ご注文時に確実に連絡が取れる方法を備考欄にご記載いただければ対応いたしますが、それでも通知をご確認いただけなかった場合、商品が到着しても消費期限を過ぎてしまう可能性がございますので、通知を確実にご確認いただける環境を整えていただきますようお願い申し上げます。
受け取りがスムーズに行くための注意点はありますか？
発送連絡はメール以外にも、電話やLINE、メッセージでもお知らせ可能です。ご希望の連絡手段をご記載頂ければ対応致します。また、ご注文時に「受け取り不可の日」をお知らせいただければ、発送スケジュールの調整を検討させていただきます。
漁がある日を事前に知ることはできますか？
漁がある日には、当店の公式Instagramアカウントでストーリーにてお知らせしております。
ぜひInstagramをフォローしていただき、最新情報をご確認ください。
フォローしていただくと、漁の情報やお得な情報をいち早くお届けできます！
発送日は指定できますか？
日時指定が可能な日は、商品をカートに入れた後選択できます。第二希望日、第三希望日も記載して頂けるとより確実にお届けできます。（12月中旬～2月下旬は漁がない場合が御座います。）希望日がない場合には通常1週間程度で発送しております。
不在で消費期限が過ぎた商品が届きました。どうすればいいですか？
生の鰹のたたきは非常にデリケートな商品で、消費期限内にお召し上がりいただく必要があります。恐れ入りますが、当店では消費期限切れの商品について再発送は承ることができません。
事前に発送メールをご確認いただき、確実にお受け取りいただける日時にご準備いただくようお願いいたします。
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Let customers speak for us
大切な方へのプレゼントに選ばせていただいたのですが、本当にすぐにご対応していただき、大変ありがたかったです。相手にもとても喜んでもらえました。
また、ぜひよろしくお願いいたします。
家族がいつ帰省しても良いように
冷凍藁焼きタタキをさがしていました
年末は仕事をしているので
なかなかお店には買い物にいけず
でも、美味しいタタキをたべさせたくて
ネット注文させてもらいました
すぐに届いてうれしかったです
家族も私も美味しくいただき
あっという間にたべてしまいました
またネットも活用したいですし
お店の方にも行きたいと思っています
ごちそうさまでした！(^^)
ブリのタタキじたい初めてでしたが、、、絶品の一言！ お刺身よりも旨みが増していて本当に美味しく家族みんな目尻が下がるほど美味しかったです！またリピートします！
大変おいしかった😌❤たま池澤鮮魚店になんどかサーモンをたのみました、また、機会いが、ありましたら、たのみたいです
生まれて初めて伊勢海老を食べましたが身がプリプリしててとても美味しかったです
調理や簡単で身も大きく、三匹も入っているのでお刺身だけでなく味噌汁やグラタンにして頂きました
また利用させて頂きます
訳ありとは思えない美味しさ!!お正月に帰省した鮪好きな娘が美味しいと食べていました!購入して良かった!お勧めです！リピ確定!!
大阪に届けてもらいましたが、この辺で食べる鰹のタタキとは別物です！
とてもとても美味しかったです！
発送メールが迷惑メールのほうに届いており、受け取りに対してもとても親切に対応していただき感謝です！
贈り物にとても喜んでいただけるものだと思います。
量的には大人2人でペロッとなくなりました！
知り合いから美味しいから食べてみて下さいと言って送ってくれました。臭みがなくとても美味しいかったです。もう、この鰹のたたきしか食べられなくなり10人前を頼みました。10人前でしたが美味しくて7人ですぐなくなりました。お塩で食べるの最高！です。
ご購入の流れ
Step 1
商品をカートに入れる
add_shopping_cartお気に入りの商品をカートに入れます。
Step 2
清算
credit_cardお客様情報、お支払方法の設定を行い お手続きを完了します。
Step 3
自動返信メール
mail_outlineご注文の完了と同時にご注文内容をお客様のメールアドレスに 自動返信しております。
※メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダ等に 入っている場合が御座いますのでご確認ください。
Step 4
商品発送
local_shipping商品を発送しましたら、お荷物の送り状番号をメールにてお知らせ致します。 荒天の影響や水揚げ・収穫状況によりご希望時にお届け出来ない場合も御座いますので ご了承くださいますようお願い致します。
Step 5
お届け
通常発送から1～3日以内にお届けとなります。商品には金額が分かる明細書等は一切同封しておりませんので ギフトとしても安心してご利用頂けます。
